Международный аэропорт «Астана» имеет общий ВИП - зал для встреч и проводов.

Пассажир должен прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1 час 20 минут до вылета, в связи с окончанием регистрации за 45-50 минут до вылета.

Пассажир проходит в ВИП-зал, проходит к стойке регистрации: регистрируется на рейс, сдает багаж.

Пассажиру предлагается разместиться в ВИП - зале до объявления посадки в самолет (20-30 минут до вылета).

Диспетчер ВИП - зала провожает пассажира до трапа самолета на специальном микроавтобусе.

Памятка:

• Некоторые произведения искусства, изделия из драгоценных металлов, предметы старины требуют специального разрешения на ввоз в страну. Если Вы везете что-либо из подобных предметов, просьба заранее связаться с офисом нашей компании, чтобы уточнить правильность оформления документов.
• При перевозке животных просьба также предупредить нас об этом, так как в этом случае время прохождения формальностей увеличивается. Также напоминаем Вам, что существует перечень товаров (алкоголь, табачные изделия, черная и красная икра), строго лимитированных на одного человека.