Международный аэропорт Таллинн имеет общий VIP-зал для встреч и проводов, который располагается на 1-ом этаже в левом крыле аэропорта.
После объявления о посадке рейса диспетчер VIP-зала выезжает на летное поле для встречи пассажиров. Всех пассажиров встречают с табличкой, на которой указаны фамилия прилетающего или название его компании (по желанию).
Пассажир должен быть предупрежден о заказанной услуге, самостоятельно подойти к диспетчеру, назвать свою фамилию и номер рейса. При наличии у прилетевшего багажа диспетчер VIP-зала забирает багажные чеки. После того, как все пассажиры VIP-зала подойдут к месту встречи, вся группа в сопровождении диспетчера на отдельном микроавтобусе направляется в VIP-зал.
Самостоятельно покидать летное поле строго запрещено!
При входе в VIP-зал пассажир проходит паспортный контроль. Если у пассажира имеется что-то, подлежащее декларированию, или наличная валюта (даже в небольшом количестве), ему следует заполнить декларацию.
В ожидании багажа пассажир размещается в VIP-зале. К услугам пассажира предлагается использование Интернета, телефонной связи (местные звонки бесплатно), TV, большой выбор газет и журналов. По желанию, пассажир может воспользоваться переговорной комнатой, рассчитанной на 20 человек, предварительно оформив заказ. Если пассажир делает заказ в баре VIP-зала, оплата производится самим пассажиром в литах или кредитной картой.
Багаж доставляется пассажиру в зал и отдается пассажиру лично. Доставка багажа пассажира до машины не входит в стоимость услуги VIP-зала.
По желанию, пассажир может воспользоваться переговорной комнатой, предварительно оформив заказ. Если пассажир делает заказ в баре VIP - зала, оплата производится самим пассажиром в литах или кредитной картой.
Памятка:
- Некоторые произведения искусства, изделия из драгоценных металлов, предметы старины требуют специального разрешения на ввоз в страну. Если Вы ввозите что-либо из подобных предметов, просьба заранее связаться с офисом нашей компании, чтобы уточнить правильность оформления документов.
- При перевозке животных просьба также предупредить нас об этом, так как в этом случае время оформления на рейс увеличивается. Также напоминаем Вам, что существует перечень товаров (алкоголь, табачные изделия, черная и красная икра), строго лимитированных на одного человека.
|